ما هي حواجز التواصل؟

ما هي حواجز التواصل؟



التواصل هو واحد من أهم مجالات حياة الشخص. غير أنه ليس من الممكن دائما أن يجد الناس لغة مشتركة. والخطأ هو أن حواجز التواصل هي صعوبات نفسية وصعوبات أخرى في التواصل.





ما هي حواجز التواصل؟

















والحاجز التواصلي هو أحد الأسباب،فهو يمنع الناس من بناء التواصل الفعال أو منعه تماما. في وجود حواجز الاتصال، وتشوه المعلومات، ويفقد معناها الأصلي، أو لا تصل إلى المتلقي على الإطلاق.

حواجز الاتصالات الخارجية

تحت فهم الحواجز الاتصالات الخارجيةالظروف التي لا علاقة لها بالمحاورين، على سبيل المثال، الظروف غير المواتية أو مكان الاجتماع: المنحدرات ومشاكل الاتصالات الهاتفية، والشذوذ الطقس، والضوضاء الشديدة، وما إلى ذلك. حاجز سوء الفهم، عندما يتحدث الناس لغات مختلفة بالمعنى الحرفي، لديهم عيوب في الكلام والارتداد، ويمكن أيضا أن يعزى إلى الحواجز الخارجية. ويشمل ذلك التشغيل القسري لشروط خاصة لا يفهمها المحاور، والاختلافات الاجتماعية والثقافية وتقاليد السلوك في المجتمع.

حواجز التواصل الداخلي

الحواجز الداخلية هي نفسية. قد يكون هذا الموقف المتحيز تجاه الطرف الآخر لأي سبب من الأسباب (بسبب الجنسية أو الجنس أو السن أو وضعهم الاجتماعي، الخ)، وظهوره، الصفات الشخصية والسلوك احتلالها. في هذه الحالة، الصور النمطية تتداخل موضوعية تنظر خطاب الإنسان، وجعل التقييمات السلبية له، مما يؤثر على obschenii.Esche مشكلة مماثلة - جلسة انتقائية عندما يرى الشخص في خطاب آخر، إلا أن المعلومات التي هي قريبة له أو الذي مع انه يوافق. وهذا يتناقض مع أفكاره أو اهتماماته، يتخطى ببساطة الأذنين. هؤلاء الناس يسمعون فقط ما يريدون سماعه. إذا كان الشخص يصرف باستمرار، وهذا سوف يمنعه أيضا من إقامة اتصالات موثوقة وفعالة، قد يكون المتضرر مصدر من خلال رؤية غافل لنفسها otnoshenie.V فجوة الاتصالات يمكن أن تعمل السلبي النفسي المزاج الأصدقاء: عدوانية، دولة محمومة، والتوتر، والتردد في الحديث، شعور سيئ، خطأ أو الغضب من المحاور، الخ التدخل التواصل الثقة، والشعور العداء، والتقارب العاطفي وضيق والمجمعات والمخاوف، وفرق كبير بين آراء المتحاورين. لذلك، شخص واحد مع عبارة سيكون لها جمعية واحدة، اعتمادا على خبرته في الحياة، والثانية - أخرى، وفكرة المشكلة التي قد تكون مختلفة تماما. هذا ما يسمى حاجز المنطقي الذي يطرح نفسه في كثير من الأحيان بين الأشخاص الذين يعانون من أنواع مختلفة من التفكير: البصرية على شكل، مجردة منطقية أو بصرية فعالة. بشكل مختلف، فإن سرعة التفكير، والحرجية، والمرونة، وعمق، والطريقة التي يتم تسليم المعلومات (قصيرة وموجزة أو مزدهرة). في هذه الحالة، محاولة لفهم المحاور ووضع نفسه في مكانه، والانتباه يمكن أن تحل المشكلة.